(1)注文方法について

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(2)商品到着までの流れ

1 ご注文をいただきますと、「自動送信メール」が送信されます。(※自動送信メールのため、そのアドレスに返信することは出来ません。)
2 商品の在庫や状態を確認し、問題なければ「確認メール」を送信いたします。
3 出荷の際に「商品発送メール」を送信いたします。お届け日時・お問い合わせ番号を記載しておりますので、ご確認ください。
4 商品到着までしばらくお待ちください。

メールが届かない場合
・迷惑メールフォルダにメールが振り分けられていないかご確認ください
・shopmaster@m-a-p-s.jpからのメールを受け取るように設定してください。
・サーバーのメールボックスの容量がいっぱいになっていないかご確認ください。
・メールアドレスを間違ってご登録されていないかご確認ください。

(3)お支払方法

【銀行振込】
お客様からの入金確認後、2営業日以内に商品発送いたします。振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
尚、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただく場合もございます。
[お振込先]
銀行名：新潟信用金庫本店普通預金
口座番号：1043516
受取人名義：ユ）マップス

【クレジットカード】
VISA、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナースがご利用いただけます。
お支払い回数は、一括払い、分割払い、リボ払いがご利用いただけます。
（クレジットカードによりご利用できないお支払方法があります。ボーナス一括払い・ボーナス併用払いはご利用いただけません。）

【PayPay/ペイペイ】
パソコンからの場合はご注文確定後にQRコードをスマホで読み込んでください。
スマートフォンからの場合はご注文確定後にペイペイのアプリに自動的に移行しますのでお支払いを完了してください。

【コレクト/代引き】
受け取り拒否について
1. 受け取り拒否は正式な契約解除ではございません。受け取り拒否だけをした時点では売買契約（キャンセルされていない）はまだ成立しており、購入者の一方的な都合により商品の受け取りを拒否したことになるため、返送料、代引き手数料を購入者に請求可能になります。 2、発送後のキャンセル不可になります。不良品等やサイズ交換がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。商品発送後は、送料、代引き手数料が発生し、配送を止めることが難しく、注文のキャンセルはできなくなりますのでご注意ください。 3、内容証明郵便による請求対応について受け取り拒否や発送後キャンセルの場合、往復送料、代引き手数料、梱包資材料の実費を購入者に請求もございますので予めご了承ください。（送料無料の場合も含む）
商品お届けの際に、運送会社のドライバーに現金、クレジットカードで、お支払いください。

(4)送料/発送について

会員様ポイントご利用案内

(5)納品書、領収書の発行について

(6)返品/交換について

・返品、不良品の対応、商品交換の期限は到着日より7日以内とさせていただきます。
・期間内にメール及びお電話にて必ずご連絡ください。到着日より７日以降は返品をお受けすることができません。
・万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
・不良品交換、誤品配送交換は当社が全額送料負担とさせていただきます。
・サイズ交換をご希望の場合は、返品の際の送料はお客様ご負担になり、再度お送りする際の送料は当社で負担いたします。
・セール商品の返品は致しかねます。
・【価格についてはお問合せください】の表記商品につきましては、原則としてお客様のご都合による返品はお受けできません。

お客様都合による返品の際の送料は（「イメージと違った」、「注文をまちがえた」「サイズが合わなかった」など）お客様のご負担となります。
・「現金代引」の場合、当社に商品到着後に商品代金より送料660円(税込)と振込手数料145円（税込）を差し引いた金額をお客様の口座にお振り込み致します。
・「銀行振り込み」の場合、当社に商品到着後にお客様の口座に商品を発送した際の送料660円(税込）と振込手数料145円（税込）を差し引いた金額をお振り込み致します。
・「クレジットカード決済」の場合、当社に商品到着後にクレジットカード決済のキャンセル処理を行います。商品を発送した際の送料はクレジットカードにて請求させて頂きます。＊まれにクレジットカード決済のキャンセル処理が不可の場合がございます、その際はお客様の口座に商品を発送した際の送料660円(税込）と振込手数料145円（税込）を差し引いた金額をお振り込み致します。
・PayPay（オンライン決済）の場合、当社に商品到着後にお客様の口座に商品を発送した際の送料660円(税込）と振込手数料145円（税込）を差し引いた金額をお振り込み致します。

(7)在庫切れ商品について

(8)免責事項

・MAPS Online Storeのサービスは、これを利用するユーザーに対し、適用されます。
本サービスの管理に全力をあげて運営をおこないますが、本サービスに関して検出された欠陥、およびそれが原因で発生した損失や損害について、当社では一切責任を負いかねます。
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連絡先

MAPS Online Store/マップスオンラインストア
運営責任者：代表取締役　岡地俊直
所在地：〒951-8062 新潟市中央区西堀前通 4-735-1
電話番号：025-228-4667（12:00～18:00　無休）
メールアドレス：shopmaster@m-a-p-s.jp

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